Le manager augmenté par l’Intelligence Artificielle

Dans nos newsletters précédentes, nous avons exploré l’importance de l’intelligence collective et de l’intelligence émotionnelle dans le management. Il est désormais crucial de se pencher sur l’intégration de l’intelligence artificielle, car elle constitue la prochaine étape pour renforcer l’efficacité managériale et maximiser le potentiel des compétences humaines.

Une nouvelle dimension du leadership et de la performance managériale

L’IA ne se contente pas de simplifier et d’automatiser les tâches administratives ; elle offre également des outils puissants pour améliorer les compétences humaines des managers.

Dans ce bulletin mensuel découvrez notre approche en trois principes pour devenir un « Manager Augmenté par l’IA » : un leader qui utilise ces technologies pour accroître son efficacité, tout en développant les soft skills exceller dans son rôle.

Premier principe : devenir un manager « IA – Friendly »

Augmenter sa performance managériale avec l’Intelligence Artificielle commence par devenir « IA Friendly », c’est-à-dire comprendre les principes de l’IA et maitriser ses outils, l’intégrant ainsi dans son quotidien pour améliorer sa prise de décision et son efficacité.

Cela passe par deux étapes interdépendantes :

Montée en connaissance et en compétence

Développer des compétences spécifiques pour maîtriser l’IA sans devenir informaticiens ou techniciens :

Acculturation : Comprendre les principes de base de l’IA et ses applications pertinentes pour leur domaine.
Communication : Savoir formuler des requêtes claires à l’IA et comprendre les réponses, en développant une « langue » commune avec l’IA.
Analyse et Pensée Critique : Avoir la capacité de challenger les résultats produits par l’IA, remettre en question ses conclusions et s’assurer de leur pertinence.
Adaptation : Savoir s’adapter au rythme rapide des évolutions technologiques de l’IA et intégrer ces changements dans leur pratique quotidienne.
Éthiques : Etre capable d’identifier les risques éthiques liés à l’utilisation de l’IA et mettre en place des cadres pour en garantir une utilisation responsable.

Expérimentation et mise en œuvre

Appliquer les connaissances et compétences acquises en menant des projets pilotes et en intégrant progressivement des solutions d’IA dans leurs opérations quotidiennes. Cette mise en œuvre de l’IA peut se dérouler en quatre niveaux progressifs :

Augmentation de la Productivité : Utiliser des outils d’IA pour automatiser les tâches répétitives et administratives, permettant ainsi aux managers de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Génération de Contenu : Exploiter l’IA pour créer et analyser du contenu, tels que des rapports, des présentations et des communications internes, améliorant ainsi la qualité et la rapidité de la production de documents.

Individualisation et Relation Personnalisée : Déployer une IA entièrement personnalisée pour le manager, afin de s’adapter à son style de gestion, ses préférences et ses besoins spécifiques, permettant une interaction plus fluide et un soutien sur mesure.
Automatisation : Intégrer des systèmes d’IA pour automatiser des processus décisionnels complexes et des workflows, optimisant ainsi l’efficacité opérationnelle et permettant une gestion plus agile et réactive.

Deuxième principe : développer ses soft skills et sa posture

Le management nécessite de mobiliser des savoirs techniques (hard skills) et des savoir-être relationnels et émotionnels (soft skills). Un manager augmenté par l’IA utilise cette technologie pour automatiser et optimiser les tâches techniques, libérant ainsi du temps et de l’énergie pour se concentrer sur le développement de ses compétences humaines.

En complément des compétences lui permettant d’ëtre « IA Friendly », le manager augmenté exploite donc au maximum sa valeur ajoutée humaine en renforçant ses soft skills.

Notre approche du manager augmenté par l’Intelligence Artificielle consiste à développer et renforcer les soft skills des managers « IA Friendly » en nous appuyant sur notre « Boussole des compétences managériales » :

Notre conviction est que l’intégration de l’IA offre l’opportunité de développer un management plus humain.

Troisième principe : utiliser l'IA pour optimiser son développement

L’intelligence artificielle permet non seulement d’assister le manager mais propose également des outils innovants pour augmenter l’efficacité du développement des soft skills. Par exemple :

Des plateformes d’apprentissage adaptatif utilisent l’IA pour personnaliser les formations en fonction des besoins individuels, permettant un développement ciblé de compétences comme la communication et le leadership.
Des chatbots et des simulateurs de conversation offrent des scénarios interactifs pour pratiquer l’empathie et la gestion des conflits en temps réel.

Des outils d’analyse de feedback exploitent l’IA pour fournir des insights précis sur les interactions professionnelles, aidant ainsi les managers à améliorer leur intelligence émotionnelle et leurs compétences relationnelles.
Des Simulateurs de Réalité Virtuelle immersifs utilisent l’IA pour créer des environnements virtuels où les managers peuvent pratiquer et développer des compétences telles que la prise de décision sous pression, la gestion de conflits et la négociation, dans des situations réalistes et sans risques.

Découvrez le parcours manager augmenté par CoPrime

En nous appuyant sur notre vision du manager augmenté par l’IA, nous avons conçu un parcours d’accompagnement « manager augmenté » intégrant les neurosciences, la préparation mentale et des outils d’Intelligence Artificielle.

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